El procesamiento de lenguaje natural (NLP, o PLN en español) es la rama de la inteligencia artificial que procesa el lenguaje de las personas, escrito o hablado. Incluye clasificar textos, traducir, resumir y generar respuestas. Un filtro de spam, un traductor y un chat con un LLM son ejemplos de NLP.
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Saber si un texto es positivo o negativo se hace desde antes de los LLM, con modelos entrenados con ejemplos.
Es una tarea clásica de NLP: un modelo que aprendió de reseñas ya marcadas la resuelve. Un LLM también puede, pero no hace falta.
Contarlas falla con frases como «no es bueno» o con ironía. Un clasificador puede aprender esas diferencias.
Todo lo que una máquina hace con palabras: separar el spam, saber si una reseña es buena o mala, sacar nombres y fechas de un contrato, traducir, resumir, pasar la voz a texto o contestar preguntas. Durante décadas, cada tarea tenía su propio sistema, armado y entrenado sólo para eso.
Con reglas: si el mail dice «ganaste» y «gratis», es spam. Funciona hasta que alguien escribe «gr4tis». Las reglas había que escribirlas y mantenerlas a mano.
Con machine learning: el modelo aprende de miles de mails que la gente ya marcó como spam o no, y encuentra solo las pistas. Mejor, pero necesita esos ejemplos y sólo sabe hacer esa tarea.
Con un LLM: le pegas el mail y le preguntas «¿es spam? responde sí o no». No entrenaste nada, y el mismo modelo también traduce, resume y extrae datos. Ese es el gran cambio.
No: un LLM es una herramienta del NLP. Un tokenizador corta el texto en tokens, y el modelo trabaja con representaciones numéricas. Otros modelos generan embeddings para buscar textos parecidos.
Un modelo chico entrenado para una sola tarea sigue teniendo lugar: si tienes que clasificar millones de textos iguales todos los días, suele ser más barato y más rápido que llamar a un LLM cada vez.
Si buscas «NLP» te puede salir la programación neurolingüística, una corriente de coaching y comunicación que no tiene nada que ver con computadoras. En español la sigla se cruza: PLN es procesamiento de lenguaje natural y PNL, programación neurolingüística.