O n8n é uma ferramenta para montar automações e agentes de IA ligando passos numa tela: chega um e-mail, uma IA lê, cai numa planilha. Você pode usar na nuvem do n8n ou instalar por conta própria. Usa a Sustainable Use License e é distribuído como fair-code, não como "código aberto".
📩Chega um e-mail ou pagamento→🤖Um passo com IA classifica→📊Salva e avisa no chat
Teste o que aprendeu
Uma pergunta do app. Escolha uma resposta.
Para separar e-mails em "urgente" ou "não urgente", qual modelo você escolhe?
Você pagaria a mais se um pequeno acerta igual nos seus e-mails. Numa tarefa simples, o tamanho não garante acertar mais.
Uma tarefa simples raramente pede o maior modelo. Você testa com e-mails reais e fica com o mais barato que cumpra.
Ser novo não diz nada da sua tarefa nem do preço. O que decide é como ele vai com seus e-mails e quanto custa.
Você desenha caixas e as liga: um gatilho (chega um formulário), passos intermediários (uma IA resume a mensagem) e um destino (uma linha na planilha e um aviso para a equipe). Há passos que conectam apps pela API e outros que organizam dados ou decidem por onde seguir, então você quase não escreve código. É um jeito concreto de fazer automação com IA.
Segundo o README, ele também monta agentes: você pode conectar modelos da OpenAI, Anthropic, Google ou abertos. Um passo de agente dentro de um fluxo não muda o essencial: o caminho foi você quem desenhou, e só esse passo decide. Sobre essa diferença, veja workflow vs. agente.
Nuvem ou instalado, e a licença
Dois caminhos: a nuvem hospedada pelo n8n (você paga por execuções por mês; cada execução pode ter quantos passos quiser) ou a Community Edition, grátis, que você instala no seu próprio servidor. Instalar dá controle dos seus dados, mas servidor, backups e atualizações passam a ser seus.
Usa a Sustainable Use License e é distribuído como "fair-code"; o n8n explica que por isso não se diz "open source": o código pode ser lido e usado no seu negócio, mas com limites. Oferecer o n8n aos seus clientes para que montem os próprios fluxos, por exemplo, exige outro acordo. Se o seu caso é duvidoso, pergunte ao n8n.
Frente ao Zapier e ao Make
Os três montam fluxos. Zapier e Make têm planos grátis; o n8n oferece de graça a Community Edition para você instalar. O Zapier cobra por tarefas e o Make por créditos, que crescem a cada ação; o n8n cobra por execução completa e ainda deixa instalar por conta própria. Para um primeiro fluxo simples, qualquer um serve: escolha por quanto cobra ao crescer, quais apps conecta e se você precisa dos dados no seu servidor.
Erros comuns
"É grátis." A Community Edition não custa nada, mas o servidor custa, e o custo da IA depende do modelo e de como você o conecta, por exemplo com a sua chave de API (veja custo). "É open source." Eles mesmos dizem que é fair-code. "Com IA, não reviso mais." Um fluxo que envia e-mails a clientes precisa de uma pessoa para aprovar, pelo menos no começo.